INSS: agendamento por telefone já vigora em todo país
O agendamento de perícia médica pelo telefone 135 já está sendo feito em todo o país. De acordo com o presidente do INSS (Instituto Nacional de Seguridade Social), Valdir Moisés Simão, todas as pessoas que quiserem agendar a perícia, pedir o auxílio-doença e a prorrogação do benefício podem ligar para o número 135.
É necessário informar o município e alguns dados como a inscrição no INSS ou o número em que recolhe o carnê, CNPJ do empregador, se for o caso, ou CPF do empregador doméstico, o nome completo, data de nascimento e o nome da mãe.
A Central de Tele-atendimento da Previdência Social foi inaugurada pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva em junho de 2006, em Recife (PE), com agendamento de segurados das regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste.
“Se alguém do Rio de Janeiro ligar, hoje, no 135, vai fazer a perícia na semana que vem com tranqüilidade. Essa é a meta de até cinco dias da data de agendamento para a realização da perícia que pretendemos implementar e alcançar em todo o país”, explicou o presidente do INSS em entrevista ao programa Notícias da Manhã, da Rádio Nacional.
Segundo ele, o serviço vai atingir 60% dos atendimentos das agências e será estendido a outros benefícios. “Em breve nós vamos colocar o agendamento de todos os demais requerimentos de benefícios”, afirmou.
“Nós temos uma estrutura que dá conta de atender todo o Brasil. Fizemos alguns testes e tivemos um problema nos computadores da Dataprev que deixou nosso sistema por algumas horas inoperante, mas temos certeza que a grande maioria dos segurados que procurar as agências, hoje, vão conseguir ser atendidos com comodidade, tranqüilidade e qualidade.”
Agência Brasil
